Informationen rund um Ihren Aufenthalt am Wurzenberg.
Manche Fragen entstehen vor der Anreise.
Andere erst kurz davor.
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu
Aufenthalt, Frühstück, Preisen und Rahmenbedingungen.
Anreise & Check-In
Der Wurzenberg liegt am Sernauberg,
hoch über den Weinbergen der Südsteiermark.
Adresse
Wurzenberg
Fötschach / Sernauberg 102
8463 Leutschach an der Weinstraße Österreich
Check-in
ab 15:00 Uhr
Informationen zur Anreise bzw. zum
Zugang erhalten Gäste vor dem Aufenthalt.
Check-out
bis 10:00 Uhr
Late Check-out auf Anfrage und
Verfügbarkeit möglich.
Pyjamafrühstück®
Am Wurzenberg gibt es keinen klassischen Frühstücksraum.
Das Frühstück wird auf Wunsch direkt zur Unterkunft geliefert.
Frühstückslieferzeiten: 07:30–09:30 Uhr
Im Aufenthalt inkludiert.
Preise & Leistungen
Unsere Preise verstehen sich grundsätzlich
pro Nacht für 2 Personen und beinhalten:
✓ Wurzenberg Gourmet-Frühstück
✓ Lieferung direkt zur Lodge / Unterkunft
✓ täglicher Zimmerservice auf Anfrage
✓ gesetzliche Steuern
Nicht inkludiert:
— Ortstaxe
— Tourismus-Infrastrukturbeitrag
Es gilt das jeweils schriftlich bestätigte
Angebot bzw. die Buchungsbestätigung.
Kinder & Zusatzbetten
Kinder 0–2 Jahre:
kostenfrei
Kinder 2–12 Jahre inkl. Frühstück:
€ 59 / Nacht
Zusatzbett ab 12 Jahren inkl. Frühstück:
€ 65 / Nacht
Hunde
Hunde sind am Wurzenberg ausschließlich
auf Anfrage willkommen.
Grundsätzlich möglich in:
— Marillenlodge
— Mispellodges (140°, 180°, 270°)
Weitere Unterkünfte auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.
Preis:
€25 pro Hund / Nacht
Da nicht alle Unterkünfte für Haustiere geeignet sind,
bitten wir um kurze Information vor Anreise.
Wir behalten uns vor, Anfragen für Hunde abhängig von Unterkunft, Aufenthaltsdauern und Verfügbarkeit individuell zu bestätigen.
Ortstaxe & Tourismusabgabe
Zusätzlich verrechnet werden:
Ortstaxe
€ 2,50 / Person / Nacht
Tourismus-Infrastrukturbeitrag
€ 1,00 / Person / Nacht
Länger bleiben
ab 4 Nächten:
−10 %
ab 7 Nächten:
−15 %
Saisonale Zuschläge
Herbstwochenenden (September & Oktober)
Freitag–Sonntag
+20 %
Panoramasauna
Reservierbar zusätzlich zum Aufenthalt.
Exklusiv für zwei Personen.
E-Mobilität
E-Ladestationen vorhanden.
Kostenlose E-Bike Ladepunkte verfügbar.
Stornierung & Buchung
Da der Wurzenberg bewusst nur über wenige Lodges und Zimmer verfügt, beeinflusst jede Reservierung unmittelbar unsere Planung und Verfügbarkeit.
Sollten Sie Ihre Reise nicht wie geplant antreten können, bitten wir um möglichst frühzeitige Information. So geben Sie uns die Möglichkeit, die Unterkunft erneut anzubieten und gegebenenfalls eine faire Lösung zu finden.
Für zusätzliche Sicherheit empfehlen wir den Abschluss
einer Reise- oder Hotelstornoversicherung.
Stornobedingungen
Es gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB)
in der jeweils gültigen Fassung.
Für Stornierungen gelten folgende Regelungen:
bis 3 Monate vor der Anreise:
keine Stornogebühr
3 Monate bis 1 Monat vor der Anreise:
40 % des Gesamtpreises
1 Monat bis 1 Woche vor der Anreise:
70 % des Gesamtpreises
in der letzten Woche vor der Anreise:
90 % des Gesamtpreises
bei Nichtanreise:
100 % des Gesamtpreises
Gutschrift bei Wiedervermietung
Sollten Sie Ihren Aufenthalt stornieren müssen, bemühen wir uns gerne, die gebuchte Unterkunft für den ursprünglich reservierten Zeitraum erneut zu vergeben.
Kann die gebuchte Unterkunft für den ursprünglich reservierten Zeitraum erneut vergeben werden, stellen wir den bereits geleisteten Betrag gerne als Gutschrift für einen zukünftigen Aufenthalt am Wurzenberg aus.
Die Gutschrift ist ab Ausstellungsdatum
für einen Zeitraum von 12 Monaten gültig.
Umbuchungen
Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich.
Bitte beachten Sie, dass bei bestimmten Sondertarifen oder nicht
stornierbaren Angeboten gesonderte Bedingungen gelten können.
Buchungen über Drittanbieter
Bei Buchungen über externe Buchungsplattformen (z. B. Booking.com) gelten zusätzlich die jeweils bestätigten Tarif- und Buchungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Insbesondere können bei Genius-Tarifen, Sonderangeboten oder nicht stornierbaren Raten abweichende Bedingungen zur Anwendung kommen.
Form der Stornierung
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich möglich.
Bitte senden Sie Ihre Mitteilung per E-Mail an:
office@wurzenberg.at
oder schriftlich an die im Impressum angeführte Adresse.
Individuelle Lösungen
Jeder Aufenthalt und jede Situation ist unterschiedlich.
Sofern es die Auslastung und die Möglichkeit einer Weitervermietung
erlauben, prüfen wir individuelle Lösungen gerne persönlich.